Política de Privacidad

1. Información General

En tyravalencio nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web tyravalencio.sbs y utilizas nuestros servicios de desarrollo de la atención.

Responsable del tratamiento: tyravalencio
Dirección: Camín de Mareo a Granda, 2823, 33350 Gijón, Asturias, España
Teléfono: +34 693 056 537
Correo electrónico: info@tyravalencio.sbs

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información de Identificación Personal

2.2 Datos de Navegación y Técnicos

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

2.3 Información de Progreso Educativo

Para ofrecerte una experiencia personalizada de aprendizaje, registramos tu progreso en los ejercicios de atención, resultados de evaluaciones, preferencias de aprendizaje y estadísticas de uso de la plataforma.

3. Finalidades del Tratamiento

4. Compartir Información con Terceros

tyravalencio no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

Colaboramos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis web y soporte técnico. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a proteger tu información.

4.2 Cumplimiento Legal

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraude, o responder a solicitudes gubernamentales legítimas.

5. Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

Aunque implementamos medidas robustas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso con terceros.

7. Retención y Eliminación de Datos

7.1 Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

7.2 Eliminación Segura

Una vez transcurridos los períodos de retención, procedemos a la eliminación segura de tus datos mediante técnicas de borrado que imposibilitan su recuperación. Te notificaremos por email cuando eliminemos definitivamente tu información.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Distinguimos entre varios tipos de cookies:

8.1 Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden ser deshabilitadas. Incluyen cookies de sesión, autenticación y preferencias de seguridad.

8.2 Cookies de Rendimiento

Recopilan información sobre cómo utilizas nuestro sitio web para ayudarnos a mejorarlo. Estos datos son agregados y anónimos.

8.3 Cookies de Personalización

Permiten que el sitio web recuerde tus elecciones y proporcione características mejoradas y contenido personalizado.

9. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera del EEE, aplicamos salvaguardas adecuadas como:

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar los datos de sus hijos menores.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

Te recomendamos revisar esta política regularmente. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su publicación, a menos que requieran implementación inmediata por motivos legales.